长期护理保险

长期护理保险 积极应对人口老龄化

自长期护理保险试点开展以来,泰康本着负责任的行业态度和精神,基于自身医养实践经验,提供长期护理保险实施的全程服务,形成保险+科技+服务的泰照护服务品牌。

保险为本

体系化:规范的组织、运营、管理

经多年的政府医保合作经验,形成了体系化的项目服务管理体系,为各地长护经办工作开展提供一揽子解决方案。

专业化:全流程、多角色、多形式的监管风控

信息化手段结合线下人工管控,针对假评估、假服务、假结算环节及相关角色开展重点监管、创新监管、智慧监管。

  • 失能评估

    三位一体服务评估

    更公平

  • 护理服务

    居家上门服务监督

    更高效

  • 待遇结算

    数据可追溯防篡改

    更安全

人性化:线上线下双结合,实现照护服务“千人千面”

引入日本照护管理师理念,从人员遴选、培训要求、工作内容、晋升考核等多指标建立泰康照护管理师培养体系,已超百人,100%医学背景,100%项目覆盖。

泰康照护管理师岗位职责

  • 长护政策宣讲
  • 健康信息采集
  • 照护服务计划制定
  • 照护服务指导
  • 服务满意度回访
  • 服务质量评价及促进
  • 公益培训
  • 团队带教
  • 便民增值服务

科技创新

专业化:全流程、多角色、多形式的监管风控

泰康依据国家长期护理保险指导政策及各试点地区具体要求,基于在医养领域多年的运营能力和经验,率先自主构建了一套长期护理保险智能护理云平台,实现业务流、数据流、资金流全面互通。

科技赋能

  • 人脸识别
  • GPS定位
  • OCR认证
  • 语音识别
  • 区块链
  • 云计算
  • 大数据分析